よくあるご質問(FAQ)

 

Q. 中古エアコンでも工事は可能ですか。

 

A. 取付工事(移設含む)やクリーニングは中古品でも可能です。ただし製造年数が10年以上経過している ものに関しては故障のリスクがあるため作業をすることができません。

 

Q. エアコンの下に机やテレビがありますが、大丈夫ですか?

 

A. 可能ならば、安全な場所への移動をお願いします。難しいようでしたら、養生して作業いたします。

 

Q. 作業中でも部屋にいることはできますか?

 

A. 作業内容や場所によりますが、作業箇所以外では可能です。

 

Q. お見積もりは無料でしょうか?

 

A. もちろん、無料です。どうぞお気軽にお問合せ下さい!

 

Q. 深夜作業はお願いできますか?

 

A. お受けします。ただし、深夜10時から朝6時にまたぐ作業に関しては、深夜早朝割り増しを頂いております。

 

Q. 作業に立ち会えません。大丈夫でしょうか?

 

A. 可能な限り立ち会っていただきますが引っ越し前やリフォーム中などは鍵をお預かりしたり、留守の間に作業する事がよくあります。

 

Q. もし故障した場合の補償は大丈夫でしょうか?

 

A. 当社は、ビルメンテナンス保険に加入しております。何か問題が起こっても、保険できちんと対応できます。

 

Q. 飲食店ですが、エアコンクリーニングは同じ値段でやってもらえるのか?

 

A. 申し訳ありません。飲食店様の場合は、事前の打ち合わせが必要となります。油汚れがひどい場合、エアコンクリーニングと言うよりは、キッチンクリーニングのような作業が必要になるからです